从概念来讲，OA经历了邮件群件时代、办公自动化时代、协同软件时代、协同办公时代，目前跨组织、跨区域、跨时间的协同工作成为客户选择OA的首要目的。

九思软件(www.jiusi.net)CEO王海波先生总结，OA的发展史可以从几个方面来说：“从技术来讲，OA经历了PHP时代、Domino时代、net时代和JAVA时代，目前主流的高端产品清一色选择J2EE平台，JAVA语言编写。

从概念来讲，OA经历了邮件群件时代、办公自动化时代、协同软件时代、协同办公时代，目前跨组织、跨区域、跨时间的协同工作成为客户选择OA的首要目的。

从应用来讲，OA经历了以信息发布为中心、以收发邮件为中心、以知识管理为中心、以工作流程为中心、以集成为中心的时代，当前给客户带来最核心价值的依然是工作流程的深入应用，对于大集团公司如何做各业务系统之间的数据集成将来会变的比较重要。”

随着OA平台逐步升级，客户对OA的需求应用范畴也很不一样。从最初简单的文档管理到之后出现的审批流，再到知识管理、信息门户的融合，OA软件平台逐渐由浅入深，那协同OA该怎样理解？

1、客户厂商对OA的理解

客户认为协同OA就是一个工作台，员工每天通过这个工作台处理公司事务。

九思软件CEO王海波认为协同OA有三层意思:“一是以人为对象的协同，二是以业务为对象的协同，三是以“系统”为对象的协同。以人为对象包括协同不同岗位、不同职务、不同部门、不同区域的、不同企业的人的价值观和行动力;以业务为对象包括协同采购、生产、销售、服务、行政、财务等不同业务环节;以系统为对象包括与ERP、CRM、HR、报表、即时通讯等不同业务系统进行集成”。

OA系统在“协同”这个层面上最大的难点在于跨组织、跨业务之间的流程关联和规范;在于与各个系统之间在底层数据方面的协同。在解决这两个问题的方法上，九思软件提供了纯B/S的图形化流程编辑器，从而方便各个部门自行管理和维护流程;提供了纯B/S的数据引擎，可以免开发的轻松实现与各业务系统之间的数据源一致性管理”。

2、未来的OA工作台发展方向

“OA未来的发展方向会沿着跨组织、跨部门、跨应用、跨网络、跨终端的方式向前走”，王海波说。基于这样的认知，九思软件正在把九思OA做成一个“平台级”的产品。

现在九思OA里就有一个模块叫“集成服务”，九思软件在通过不断的拓展合作伙伴来加大这个“平台”的力度。目前，九思软件已经跟包括东软，浪潮，神州数码等众多软件厂商签署了战略合作协议。

如果想让OA平台走向企业核心业务，必须融合业务流程，以信息门户、知识管理、SNS为工具辅佐业务运营，OA工作台要求个性化、具备快速响应能力。

我们看到OA工作台是员工IT应用的一个工具，OA工作台会随着企业集团的个性需求发生变化，未来协同OA更需要快速敏锐定位企业个性需求，随机应变，把协同OA平台发展得更好。（来源：比特网）