传统人事管理的 “数据散、流程慢、风险高” 痛点，已难适配企业数字化需求。九思软件人事管理方案以员工全生命周期为核心，通过数字化整合人事模块、打通协同链路，实现降本提效、合规管控，为人才决策赋能，推动人事管理从 “事务型” 向 “战略型” 升级。

一、方案背景  

在企业数字化转型浪潮下，传统人事管理模式逐渐暴露出数据孤岛严重、流程效率低下、合规风险突出、协同参与不足等问题。为解决这些痛点，需构建一套覆盖人事全生命周期、支持全员协同、数据驱动的数字化人事管理方案，助力企业实现人事管理从“事务性操作”向“战略性支撑”转型。

二、总体目标   

九思软件人事管理方案围绕人事管理升级设定“四大目标“：一是推动员工 “入职 - 在职 - 离职” 全生命周期线上化，替代人工纸质操作以缩短事务处理周期；二是整合人员结构、考勤、绩效、薪酬等核心数据，生成多维度报表，为人力成本优化、人才梯队建设等决策提供数据支撑；三是搭建 HR、业务部门、员工三方协同平台，支持业务部门参与编制管控、招聘提报及绩效评估，员工可自助办理基础人事事务；四是通过标准化流程、自动化校验及合规档案管理，确保劳动合同、社保公积金、薪酬个税管理符合法规与企业制度。

三 | 核心功能模块

1.岗位编制管理（源头管控人力成本）

l  集中化编制库：建立企业统一的岗位编制数据库，关联部门、业务线、岗位等级，明确各部门“核定编制-在用编制-空缺编制”数量，实现编制可视化。

l  动态化调整机制：支持业务部门根据业务扩张/收缩发起编制调整申请，流程自动流转至HR部门审核、管理层审批，调整结果实时同步至编制库，避免超编招聘。

l  智能化编制预警：当部门编制接近上限或出现空缺时，系统自动向HR及业务部门负责人发送预警提醒，辅助提前规划招聘计划。

2. 招聘管理（规范流程，高效引才）

l  需求闭环管理：业务部门线上提报招聘需求，HR审核需求合理性后纳入招聘计划，避免“盲目招聘”。

l  多渠道协同整合：对接主流招聘平台，实现简历一键导入、渠道效果数据自动统计，优化招聘渠道投入。

l  全流程线上化面试：支持简历智能初筛、面试安排线上通知、面试官线上填写评估意见、Offer线上生成与签署，缩短招聘周期。

l  招聘数据沉淀：自动记录招聘各环节耗时、候选人转化率、到岗率等数据，形成招聘效能报表，为后续招聘策略优化提供支撑。

3.人员档案管理（全周期、合规化留存）

l  全生命周期档案整合：建立员工电子档案库，覆盖“入职材料-在职记录-离职材料”，档案随员工在职状态动态更新。

l  合规化存储与权限管控：遵循《个人信息保护法》等法规，对档案进行加密存储、定期备份，同时按“HR-部门负责人-员工本人”设置分级权限，防止信息泄露。

l  便捷化查询与审计：支持按部门、岗位、入职时间等条件快速检索档案，可导出合规档案报表，满足内部审计、外部监管（如劳动监察）的查询需求。

4. 考勤休假管理（自动化、精细化管控）

l  供多场景考勤规则适配：支持固定工时、弹性工时、综合计算工时等多种考勤模式，可针对不同岗位自定义考勤规则。

l  考勤数据自动同步：对接门禁系统、智能打卡机、移动端打卡工具，实现考勤数据实时自动同步至系统，避免人工录入误差；支持异常考勤（迟到、早退、旷工）自动标记，并推送提醒至员工及直接上级。

l  休假流程智能化：员工线上发起休假申请，系统自动校验假期余额，流程按组织架构自动流转审批；审批通过后，考勤数据自动关联休假记录，无需人工调整。

5. 绩效管理（闭环管理，驱动业绩）

l  多模式绩效体系支撑：多模式绩效体系支撑：支持KPI、OKR、360度评估等多种绩效模式，可根据部门属性灵活配置。

l  全流程线上闭环：从“绩效目标设定-过程跟踪-期末评估-结果应用”全流程线上化，避免绩效管理“形式化”。

l  绩效数据联动分析：自动统计各部门、各岗位的绩效分布、绩效达成率，分析绩效差距原因，为人才培养、岗位调整提供依据。

6. 薪酬福利管理（精准核算，透明化服务）

l  薪酬核算自动化：对接考勤、绩效、社保公积金等数据，系统自动计算员工应发工资、个税、社保公积金扣除额，生成薪酬核算表，减少HR人工核算工作量与误差。

l  薪酬发放透明化：薪酬发放后，员工可通过自助端查看薪酬明细，支持薪酬单线上导出；HR可一键生成薪酬发放报表，对接财务系统完成薪资支付。

l  福利管理规范化：支持社保公积金、补充医疗保险、企业年金、节日福利等福利项目的线上管理，员工可查询福利缴纳明细、线上申请福利，HR可实时监控福利缴纳进度，确保合规。

7. 培训发展管理（搭建人才成长体系）

l  多模式绩效体系支撑：培训需求精准定位：通过员工自评、部门推荐、绩效差距分析，精准识别培训需求，避免“盲目培训”。

l  全流程培训管控：支持培训计划制定、线上报名、培训实施、效果评估，形成培训闭环。

l  培训档案沉淀：自动记录员工培训经历，形成个人培训档案，为员工岗位晋升、职业发展提供参考。

8. 离职管理（规范化流程，沉淀改进依据）

l  离职标准流程化：员工线上发起离职申请，流程自动触发“工作交接-资产归还-薪资结算-社保公积金停缴”等环节，确保离职手续无遗漏。

l  离职数据化分析：自动统计离职率、离职原因，生成离职分析报表，为企业优化留人策略提供数据支撑。

9. 员工自助服务（提升体验，释放HR精力）
搭建员工自助平台，支持员工自主完成：

-基础事务：查询考勤记录、发起休假申请、更新个人信息；

-薪酬福利：查看薪酬明细、下载薪酬单、查询社保公积金缴纳记录；

-培训发展：报名培训课程、查看个人培训档案；

-沟通反馈：提交人事咨询、参与满意度调研。

通过自助服务，减少员工与HR的线下沟通成本，同时释放HR从“事务性工作”中抽身，聚焦人才战略、组织发展等核心工作。

四、方案实施价值

l  效率提升：降低HR事务性工作量

-人事事务处理效率提升50%以上；

-员工自助办理事务占比达70%以上，减少HR重复沟通成本。

l  风险管控：确保人事管理合规

-劳动合同、社保公积金、档案管理等环节符合《劳动法》等法规要求，降低劳动纠纷风险；

-编制、薪酬、绩效等关键环节流程标准化，避免人为操作漏洞。

l  决策支撑：数据驱动人力管理

-提供多维度人力报表，帮助管理层精准判断人力状况；

-识别核心人才、高离职风险岗位，辅助制定人才保留与梯队建设策略。

l  体验优化：提升员工与业务部门满意度

员工无需线下跑腿，自助完成80%以上基础人事事务，提升职场体验；

业务部门可实时参与编制、招聘、绩效等环节，减少跨部门协作成本。

九思软件人事管理方案通过全流程数字化、数据一体化与服务自助化，可有效破解企业人事管理痛点，在降本提效、合规管控的同时，为人才战略决策提供支撑，助力企业人事管理彻底告别 “事务性” 局限，迈向更具价值的 “战略型” 新阶段。