转载自畅享网[原标题:腾迅将在七月发布微信移动办公协同 标准化OA厂商该如何应对]
据内部消息微信将在七月份发布移动协同办公平台产品,做为管理软件厂商和企业CIO的你又作何感想?
去年有很多人问我,腾讯会不会做企业级市场,其实腾讯一直都在做企业级市场,从BQQ到企业邮箱,腾讯从来没有放弃过企业级市场,他有企业客户80多万,就像很多人不知道360拥有企业客户近百万一样,所以大家不用却怀疑BAT公司会不会进入这个市场,他们从来就没有离开过,只不过进入的程度不足以震动这个市场而已。
而随着360曲线进入BYOD安全市场后,让企业移动安全厂商大喊狼来了,百度CEO李彦宏也表示企业级软件将是一个大市场,也表示出他们对于企业级市场并非完全不放在眼里。阿里对于企业级市场从末死心,从阿里软件到现在的O2O,阿里一直在试图打通企业级通道,但是他们不会进入高端传统管理软件领域,新兴的企业移动互联网软件将会是BAT公司的最爱。
而微信则是最有可能也是直接进入企业级市场的杀手,其实在微信没有明确企业定位以前,就有很多厂商和企业CIO就开始基于微信进行移动协同办公开发,O2O也是最为经典的微信应用案例,而当企业级市场需求旺盛,微信在C端市场增长乏力的情况下,也为微信走进企业级市场提供了各种可能。
微信用户增长停滞
根据 2013 年第四季度的财报,微信的月活跃用户数是 3.55 亿,2013 年第三季度微信的月活跃用户数是 3.36 亿;而根据 2013 年第三季度的财报,也就是按照此前腾讯对微信月活跃用户数的定义,当季微信的月活跃用户数为 2.72 亿。也就是说,2013 年第三季度,只在微信游戏中心和朋友圈这两个功能上贡献月活跃度的用户数为 6400 万(算法:3.36 - 2.72 = 0.64 亿)。
按照 2013 年第四季度之前的月活跃用户标准,微信的月活跃用户数在 2013 年第四季度已增长停滞,甚至还有出现可能环比下滑。微信用户的增长更多是是靠游戏刺激实现的,但微信也清楚靠游戏粘住C端客户只是短暂的,需要微信不断推阵出新,而要凝聚更加高质量的死党活跃用户,企业级市场是一条然选择。
国外扩张国内激活
微信要想继续保持用户的高质量和高增长。扩展海外市场已成为一条必经之路,所以未来微信在C端用户将主要海外拓展为主。在国内基于饱合的情况下,粘合策略是一条上上之策,激活原有存量客户的粘性,同时激发潜在的用户市场。所以,企业级市场微信必进。只有进军企业级才能拥有更高质量的活跃客户。正所谓去菜市场跳广场舞的大爷大妈绝对不是腾迅的客户,而真正有潜力的客户一定在企业级。但仅靠微信即时通讯和游戏显然无法直达企业通路,所以基于微信的协同应用是最好的途径。
对手O2O策略给了微信启发
近日,微信的对手Line就发布了企业移动商务平台,旨在打通电商后端服务,从金流、后勤物流仓储,甚至是负责网络购物车嵌入的服务,可以帮且零售行业让商品销售到全球,而此次LINE的布局也恰恰掀起了移动商务大潮。
此前微信对于O2O这块支持力度一直不够,但是老对手Line的做法,可能会改变微信对于企业级市场的支持力度和服务,也会效仿Line的做法,开放更多微信接口,强化对于O2O的支持和企业服务力度,与商家和软件供应商的共同合作,以横跨移动支付及电子商务网购平台为目标,打造移动商务从前端到后端管理完整的企业商务平台。
而近日,微信发布企业移动协同平台的传言越来越真,据内部消息,微信将于七月份发布基于微信的协同办公平台产品。而微信在企业级的定位功能将会重新细化。
第一、微信在企业级的定位在腾迅将微信成立BG事业群后,就传递出来一些信息,微信事业群负责微信基础平台、微信开放平台,以及微信支付拓展、O2O等微信延伸业务的发展,并包括邮箱、通讯录等产品开发和运营,致力于打造微信大平台,这也意味着微信不再是简单的只是个人服务工具,而是拉开迈向企业级服务的门槛。打通从企业内外部业务,到O2O,支付一体化等企业移动业务产业链的结点。
第二、腾迅此前就发布过企业社交协同公测版,可是这个版本时至今日也没有对外开放,这款企业社交协同产品很可能会与微信协同办公平台进行融合。
第三、去年腾迅就开始频繁的约见专注企业级小微用户市场的厂商进行合作摸底,经过一年多的考查,腾迅没有跟一家有合作,而是为了自已发布新品做准备。
第四、微信不会做大而全的协同办公产品,将会采取应用+平台的策略,标配的移动办公应用,将邮箱、在线会议、电话、移动支付、通讯录、微云空间等能力开放给企业,让企业可以与微信的这些特有能力进行集成绑定,这样即可以保证用户的数据流程运作,又可以平衡用户对于微信办公的需求。实际上这也是企业内部私有云应用和公有云应用的有机结合,即摆脱了以前微信不能私有化部署的安全性,又能享受到微信便利性和良好的用户体验。
第五、有业内人士表示以沟通为目的协同都干不过互联网企业,无论云平台,移动办公,但以管理为目标的协同互联网企业搞不定,管理太多样了。其实腾迅没有必要跟众管理软件厂商竞争,微信只是想保留在企业级市场的存在感。前端用微信,后端你用什么微信不会管,走什么的流程微信也管不着,但是你所有的办公操作都要在微信端完成。微信只提供标配能力和接口。微信正在打造前端为王,操作为王的用户界面。
总之,微信的切入有利也有弊,对于一些标准化的OA厂商和企业社交厂商,微信的切入并非利好消息,由于微信的便利加上又可以提供标准化移动OA能力,对于一些小微企业和有开发能力的企业是完全够用,所以一些标准化OA厂商以及技术含量不高的企业级厂商将是灭顶之灾。
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2018年已经过半,2018上半年呈现OA大项目越来越多的势头。大中型企业、政府部门的协同办公需求已开始全面爆发。据了解,约有千亿潜在OA市场,加之中小企业市场需求逐步释放,市场空间巨大, 产业前景广阔。
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近期有媒体对当前主流OA办公软件的市场口碑做了相应调查,被誉为“中国管理软件第一品牌”和“管理软件项目成功率第一品牌”的九思oa系统不负所望,一举夺魁。
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