在这个客户为先的市场里,产品本身质量很重要,能否提供良好的售后体验也极为关键。尤其是OA系统这类使用时间长、覆盖范围广的软件产品,没有完善的售后服务制度,很难让客户放心选择。九思软件为了让客户更加放心,制定了严格的多级服务体系,让客户没有后顾之忧。

九思软件提供CALL CENTER的在线咨询,24小时全天候在线,客户服务中心有经过培训的专业人员随时为客户提供咨询支持。通过客户服务联系的问题,会记录进流程体系,方便为客户提供下一阶段服务。
九思的每一个项目在后期铺设时,都有专属的实施人员负责跟进项目,包括铺设系统、员工培训、后期巡检等,专属实施人员会一直对项目负责,即使项目验收完毕,在使用中有什么疑问还可以直接向他寻求帮助,实施人员定会及时反馈。
除此外,九思还有定期巡检的规定,即安排实施人员定期主动对客户进行售后回访,有电话沟通的询问方式,还会直接到现场对OA系统进行检查,提前发现可能出现的问题并快速解决,保证系统服务器能够高效运转,不耽误客户使用。
九思将客户放在心上,站在客户角度思考问题,为其提供最细心规范的服务,这份真心让九思最终收到了回报:新客户选择九思作为合作伙伴,老客户在原基础上继续选择九思来集成软件,实现更多功能,共创当下“双赢”局面。

九思软件签约中国世纪新城投资集团,为中世集团构建一体化数字化办公平台,破解多元产业跨区域管理难题,以数智力量驱动集团运营效能全面升级。

九思软件持续深耕行业场景,迭代优化平台能力,为更多石油石化企业数字化转型赋能,共筑行业高质量发展新生态。

九思软件持续深化技术创新,迭代优化“流程+数据+AI”核心架构,依托全栈信创能力与场景化AI解决方案,助力企业打破管理瓶颈,实现管理提效、成本优化与安全升级,为培育新质生产力、推动央国企数智化高质量发展贡献力量。
九思软件构建起“自主研发+生态合作”的双重技术优势,逐步形成以智能综合管理平台为核心的全栈式AI产品体系,为产业协同注入强劲智能动能。

2018年已经过半,2018上半年呈现OA大项目越来越多的势头。大中型企业、政府部门的协同办公需求已开始全面爆发。据了解,约有千亿潜在OA市场,加之中小企业市场需求逐步释放,市场空间巨大, 产业前景广阔。

九思专家团队针对毛豆新车网新的发展所带来的管理的需求,针对协同办公oa系统的先进性和前瞻性,提出了协同oa办公系统规划建议

九思软件OA专家团队根据抖音目前实际情况,为其提出了OA管理系统规划建议方案。

此次,九思软件专家团队针对海底捞的信息化管理需求,提出了OA系统升级规划方案。

九思软件签约中国世纪新城投资集团,为中世集团构建一体化数字化办公平台,破解多元产业跨区域管理难题,以数智力量驱动集团运营效能全面升级。

九思软件持续深耕行业场景,迭代优化平台能力,为更多石油石化企业数字化转型赋能,共筑行业高质量发展新生态。

九思软件持续深化技术创新,迭代优化“流程+数据+AI”核心架构,依托全栈信创能力与场景化AI解决方案,助力企业打破管理瓶颈,实现管理提效、成本优化与安全升级,为培育新质生产力、推动央国企数智化高质量发展贡献力量。
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九思软件持续深耕高校教育行业,以技术创新迭代优化方案,助力高校实现高质量发展。

九思软件服装行业协同管理平台,精准解决服装集团管理痛点。

九思软件智能综合管理平台,全程、全域、全端的连接和智能化的应用,让工作流引擎、表单引擎、数据引擎、权限控制平台等在企业内落地,为生物制药行业的管理要求提供适配支撑。

九思软件智能综合管理平台可为粮油企业打通“产销存+人财物”全链路,赋能粮油企业数字化升级。